ผศ.ดร.ปริญญ์ บุญกนิษฐ รองอธิการบดีฝ่ายบริหาร วิจัยและพัฒนานวัตกรรม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยี ราชมงคลพระนคร เป็นประธานเปิด โครงการพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานบุคลากรด้านการสื่อสารความเสี่ยงและภาวะวิกฤติ ระหว่างวันที่ 27 ตุลาคม 2566 และ วันที่ 31 ตุลาคม 2566 ณ ห้อง 1204 คณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน ราชมงคลพระนคร ศูนย์เทเวศร์ ซึ่งมีการบรรยายหัวข้อที่น่าสนใจมากมาย ประกอบด้วย หัวข้อ “การสื่อสารภาวะวิกฤติในโลกธุรกิจ” โดยคุณสายชล ทรัพย์มากอุดม หัวหน้าหน่วยธุรกิจประชาสัมพันธ์และธุรกิจสัมพันธ์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือAIS หัวข้อ “การทำแผนสื่อสารภาวะวิกฤติให้ประสบผลสำเร็จ” โดย รศ.ดร.ธาตรี ใต้ฟ้าพูล อาจารย์ประจำภาควิชาการประชาสัมพันธ์ คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย หัวข้อ “การรับมือและการสื่อสารภาวะวิกฤติในสื่อออนไลน์” โดยคุณชลธิศ แก้วประเสริฐสม ผู้ชำนาญการอาวุโส ศูนย์สื่อสารวาระทางสังคมและนโยบายสาธารณะ องค์การกระจายเสียงและแพร่ภาพสาธารณะแห่งประเทศไทย หรือ ThaiPBS นอกจากนี้ยังมีการอบรมเชิงปฏิบัติการหัวข้อ การทดลองการนำแผนการสื่อสารภาวะวิกฤติในสื่อออนไลน์ อีกด้วย
คุณสายชล ทรัพย์มากอุดม หัวหน้าหน่วยธุรกิจประชาสัมพันธ์และธุรกิจสัมพันธ์ AIS กล่าวตอนหนึ่งว่า เมื่อเกิดภาวะวิกฤติขึ้นในองค์กร อย่าจมดิ่ง หรือ อย่าดำดิ่งไปกับวิกฤตินั้น อย่าคิดว่าทุกอย่างจบสิ้นแล้ว หรือมักใช้คำว่า “หมดกัน” ให้มองใหม่ว่า วิกฤติคือโอกาสที่จะทำให้เกิดการเรียนรู้ หรืออาจกล่าวได้ว่า ล้มแล้วต้องลุกขึ้น ซึ่งสิ่งที่สำคัญคือ ต้องไม่อายที่จะถอดวิกฤติที่เกิดขึ้นเป็นบทเรียน ต้องเรียนรู้จากวิกฤติ ถอดวิกฤติเป็นบทเรียน เป็นประสบการณ์ เป็นองค์ความรู้ที่จะมีความคมขึ้นเรื่อย ๆ “ภาวะวิกฤติที่เกิดขึ้นนั้น มีหลายครั้งที่ไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้ ฉะนั้นจะต้องไม่อายที่จะปรับเปลี่ยนแผน โดยเมื่อเกิดภาวะวิกฤติขึ้น สิ่งที่ต้องทำคือ ต้องเข้าใจ เตรียมใจ เตรียมตัว สร้างองค์ความรู้เพื่อรับมือกับวิกฤติ” คุณสายชล ทรัพย์มากอุดม กล่าวทิ้งท้าย
